Возврат и обмен

Дата последнего обновления: 12 февраля 2026 года

Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой 🤍

Если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в течение 7 календарных дней с момента получения.

Условия возврата

• товар не был в носке;
• сохранён товарный вид;
• сохранены бирки и упаковка.

Как оформить возврат

1. Напишите нам в поддержку (Telegram / WhatsApp / email).
2. Укажите номер заказа и причину возврата.
3. Отправьте товар через СДЭК.

Обратная доставка товара надлежащего качества оплачивается покупателем.

После получения и проверки товара мы возвращаем деньги в течение 10 рабочих дней тем же способом оплаты.

---

Если обнаружен брак

Если вы обнаружили производственный дефект:

1. Свяжитесь с нами и отправьте фото.
2. Мы рассмотрим обращение.
3. После подтверждения дефекта — вернём деньги.